藍牙信標技術(shù)原理是通過低功耗藍牙(BLE)向周圍進行連續(xù)性廣播,進而與終端設(shè)備進行交互,實現(xiàn)“信”息的獲取與資產(chǎn)的“標”記。通常被應(yīng)用于資產(chǎn)定位、室內(nèi)導(dǎo)航、客戶營銷等場景。尤其是在服務(wù)行業(yè),藍牙信標為企業(yè)商家提供了低成本的定位與營銷的優(yōu)選方案。
相較于其他定位技術(shù),藍牙信標具有易部署、成本低、精度高、范圍廣的優(yōu)勢。藍牙信標目前已成為相關(guān)領(lǐng)域成熟的解決方案之一。
藍牙信標技術(shù)用于室內(nèi)資產(chǎn)定位與管理
在室外使用GPS或是北斗定位精度較低,且無法穿透墻壁進行室內(nèi)定位。在室內(nèi)安裝信標并且資產(chǎn)綁定智能設(shè)備后,信標可通過藍牙向周圍廣播自身唯一標識,智能設(shè)備可以根據(jù)其所處的信號強度推算出與信標間的相對距離。只要智能設(shè)備附近有三個及以上的信標,就可使用三邊定位方法計算出資產(chǎn)的位置。
藍牙信標技術(shù)用于客戶尋路和信息推送
客戶通過手機應(yīng)用接收信標廣播信號,根據(jù)信號強度實時計算出自身所在位置,結(jié)合室內(nèi)布局和數(shù)字尋路技術(shù),便可實現(xiàn)精準導(dǎo)航。在網(wǎng)點等服務(wù)場所安裝藍牙信標后,藍牙信標可以獲取各服務(wù)窗口的人流量差異,了解網(wǎng)點布局的不足,協(xié)助網(wǎng)點及時調(diào)度分流,降低客戶等待時長。
藍牙信標技術(shù)用于行為分析與精準營銷
在網(wǎng)點部署藍牙信標后,銀行可獲知客戶在網(wǎng)點的??捶謪^(qū)、理財習慣等偏好,從而建立客戶畫像,預(yù)測客戶行為,并及時安排客戶經(jīng)理與之對接,實現(xiàn)精準營銷。
總結(jié),藍牙信標技術(shù)途廣泛,可應(yīng)用于資產(chǎn)管理、簽到打卡、人員管理等場景,助力管理智能化、決策高效化。